Памятка
Если вы хотите задать вопрос о цифровом эфирном телевидении, позвоните по телефону круглосуточной федеральной горячей линии (звонок по России бесплатный). Консультанты расскажут вам о способах приёма цифрового эфирного телевидения, объяснят как правильно выбрать и подключить приемное оборудование. Ответы на часто задаваемые вопросы читайте в разделе Обратная связь.
Красноярский край
Ваш регион Красноярский край?

Красноярский филиал РТРС предупреждает телезрителей края о появлении недобросовестных организаций, предлагающих подключение к «цифре»

В населенных пунктах Красноярского края все чаще появляются объявления о якобы плановых работах по коллективному подключению жителей к цифровому телевидению. В объявлениях упоминается федеральная целевая программа «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009-2018 годы».

Филиал РТРС «Красноярский КРТПЦ» напоминает телезрителям, что федеральная целевая программа не предусматривает «коллективный» перевод домохозяйств на прием цифрового эфирного телевидения. Два мультиплекса (20 телеканалов) цифрового эфирного телевидения транслируются в свободном доступе без взимания платы за подключение и абонентской платы.

Телезрители могут воспользоваться платными услугами сторонних организаций, однако они должны помнить, что РТРС не оказывает услуги по абонентскому подключению цифрового эфирного телевизионного вещания и не несет ответственности за качество выполненных работ и обязательства сторонних организаций.

Каждый телезритель может сам обеспечить себя цифровым эфирным телевидением. Для подключения к «цифре» не нужно обладать специальными знаниями и навыками. Для приема сигнала цифрового эфирного телевидения необходима комнатная или наружная антенна дециметрового диапазона, телевизионный приемник, со встроенным тюнером DVB-T2 (поддержка режима Multiple PLP), или приставка DVB-T2 (ресивер) к телевизионному приемнику, не поддерживающему стандарт DVB-T2.

Прежде чем воспользоваться услугами сторонних организаций по подключению цифрового эфирного телевидения, советуем жителям обратиться в Центр консультационной поддержки населения (ЦКП) в Красноярске. Специалисты ЦКП бесплатно окажут информационную помощь, продемонстрируют образцы приемного оборудования и способы их настройки, а также ответят на все интересующие вопросы о цифровом эфирном телевидении.


Контакты для телезрителей

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-220-20-02

Центр консультационной поддержки

(+7 391) 202-60-98
График работы:
понедельник — четверг с 08:00 до 17:00
пятница с 08:00 до 15:30
перерыв с 12:00 до 12:45
суббота, воскресенье — выходные дни
Открыть в новой вкладке
Контакты
Филиал РТРС «Красноярский КРТПЦ»

660100, Российская Федерация, г. Красноярск,
ул. Боткина, д. 61

(+7 391) 202-60-94
(+7 391) 202-61-72 (факс)
doukrasnoyarsk@rtrn.ru

ГЕНЕРАЛЬНАЯ ДИРЕКЦИЯ РТРС
ОФИС НА НИКОЛЬСКОЙ

109012, Российская Федерация, Москва, ул. Никольская, д. 7-9, стр. 4.

ОФИС НА АКАДЕМИКА КОРОЛЕВА

129515, Российская Федерация, Москва, ул. Академика Королева, д. 13, стр. 1.
ОФИС НА ДУБОВОЙ РОЩЕ

127427, Российская Федерация, Москва, ул. Дубовой Рощи, д. 25, корп. 3.

Единая справочная: +7 495 648-01-11
Справки о документах: +7 495 648-01-11, доб. 1672
Факс: +7 495 692-72-79

rtrn@rtrn.ru

Открыть в новой вкладке
Контакты для СМИ
Филиал РТРС «Красноярский КРТПЦ»

660100, Российская Федерация, г. Красноярск,
ул. Боткина, д. 61

(+7 391) 202-60-94, доб. 7303
Мария Ермолаева

mermolaeva@rtrn.ru

ПРЕСС-СЛУЖБА РТРС

127427, Российская Федерация, г. Москва,
ул. Дубовой Рощи, д. 25, корп. 3

+7 495 648-01-11, доб. 1475
Алина Рохлова

press@rtrn.ru

Открыть в новой вкладке
Ошибка в тексте